Информация о компании Альфастрахование, официальный сайт
На официальном сайте АльфаСтрахования alfastrah.ru представлена вся информация, имеющая непосредственное отношение к бизнесу: о страховых услугах и самой компании. Со страницы сайта страхователи могут зайти в личный кабинет, приобрести и продлить полисы, ознакомиться с финансовыми результатами деятельности компании.
О страховой компании
История страховой организации началась в 1992 г., с момента образования «Восточного Европейского страхового агентства». В 2020 г. группа СК «Альфастрахование» является крупнейшим коммерческим страховым конгломератом России. В списке лидеров, в 2020 г. превосходящих страховую компанию по объему чистой прибыли, только страховщики с долей государственного капитала.
В состав группы входят 4 обособленные страховые организации:
- АльфаСтрахование;
- АльфаСтрахование-Жизнь;
- АльфаСтрахование-Медицина;
- АльфаСтрахование-ОМС.
АльфаСтрахование (страховая компания) относится к числу наиболее влиятельных организаций на рынке ОСАГО, КАСКО, защиты жизни и здоровья, страхования путешествующих и ОМС. В 2020 г. в страховой можно оформить свыше 200 видов продуктов для частных лиц. На территории страны расположено около 270 филиалов страховщика, включая офисы для юридических лиц.
Организация является одним из самых крупных и влиятельных работодателей страхового рынка. Общее количество сотрудников, работающих в компании в 2020 г., превысило отметку в 8000 чел.
Учредители и главные лица
В АльфаСтраховании руководство принимает активное участие в развитии бренда и укреплении позиций на финансовом рынке. Поэтому один из лидеров страховщика, гендиректор В. Скворцов, входит в состав комитета Всероссийского союза страховщиков и является его Председателем.
Руководство компании осуществляется на основе двух объединений — Совета директоров и Правления. В 2020 г. в Совете директоров АльфаСтрахования 12 участников, среди которых следует выделить Председателя ABH Holdings S.A. (Авен П. О.), Президента Альфа-Групп (Зингман В. Я.) и гендиректора АльфаСтрахования (Скворцов В. Ю.). В Правлении 11 членов, самыми влиятельными из которых являются гендиректор (Скворцов В. Ю.) и Президент (Бершадский М. В.).
Достижения
В АльфаСтраховании страхование осуществляется на максимально высоком уровне. Это подтверждают многочисленные награды и достижения страховщика, например:
- лидерство контактного центра, подтвержденное в ходе ежегодного тестирования NAUMEN;
- избрание гендиректора Председателем комитета ВСС по онлайн-сервисам и электронным операциям;
- вхождение в ТОП-100 самых крупных финансовых предприятий страны (октябрь 2019 г., RAEX-600, учет процента продаж);
- подтверждение высокого рейтинга ruAA+ по версии влиятельной рейтинговой компании «Эксперт РА». Ранее тот же показатель рейтинга компании «АльфаСтрахование» был присвоен в 2018 г. со статусом «Стабильный»;
- первое место по результатам интернет-конкурса «Рейтинг Рунета» среди приложений для смартфонов (июль 2019 г.).
Это лишь часть достижений команды профессионалов этой страховой организации. Среди прочих побед — престижная премия SKOLKOVO Trend за инновации в сфере образования (2018 г.), рост количества активных пользователей личного кабинета до 3,5 млн чел., первое место по результатам народного рейтинга АСН (2018 г.).
Основные преимущества страховщика — высокий уровень вовлеченности персонала в развитие компании, многообразие онлайн-продуктов на официальном сайте, лидирующие позиции на рынке автострахования. Компания является 100 % лидером в сфере онлайн-страхования. По данным за 2019 г. общая доля рынка страховщика в этой области составляет 21 %.
Оказываемые услуги
Основные направления страховой компании АльфаСтрахование связаны с продажей:
- автополисов;
- защиты для путешественников;
- полисов имущественного страхования, включая защиту движимого транспорта;
- договоров ОМС и страховых услуг в сфере здравоохранения;
- страховок по защите недвижимости.
Подробная информация о страховых услугах организации представлена в таблице.
Таблица: Основные страховые направления и виды полисов АльфаСтрахования
Наименование страховой отрасли | Виды полисов |
---|---|
Автострахование | ОСАГО, КАСКО, «Зеленая карта» |
Защита путешествующих | Полисы для тех, кто выезжает за рубеж или путешествует по России, страховка для пассажиров, АльфаАВИАЦИЯ |
Страхование недвижимости | Страхование квартиры, загородной недвижимости, ответственности перед соседями, ипотеки, права собственности |
Защита имущества | Защищенная карта+Здоровье, защита банковских карт и покупок, АльфаСПОРТ, защита культурных ценностей, мультиполис (все включено) |
Страхование здоровья | АнтиОНКО, Дети и спорт, АльфаДРАЙВ, защита от клеща, ОМС, ДМС, АнтиВИРУС, Деньги на здоровье, корпоративные страховые программы |
Справка. Самые популярные страховые услуги «АльфаСтрахования», например, ОСАГО или защиту путешествующих, можно приобрести онлайн. Стоимость полиса зависит от выбранного типа договора. Копия страховки высылается на e-mail клиента сразу после оплаты.
Адрес и контакты главного офиса
Организационная структура компании включает головной офис, расположенный по адресу: Москва, Шаболовка, 31 «Б», и 270 филиалов в различных регионах страны. Для отправки онлайн-уведомлений можно воспользоваться адресом электронной почты alfastrah@alfastrah.ru.
Для быстрой связи со специалистами страховой организации рекомендуется позвонить по телефону горячей линии 0999 (с мобильного). Также можно воспользоваться онлайн-формой на сайте страховщика. Для отправки вопроса/жалобы следует перейти по ссылке и заполнить соответствующие поля на официальном сайте.
ооо альфа страхование-жизнь(программа капитал +) -это сборище мошенников и + масса не лестных эпитетов ее руководителям.Жену, пенсионерку имеющую 10классов образования, обманным путём уговорили застраховать жизнь на 3 года.Но ей не обьяснили ,что она может ничего не получить. Так и произошло через 3года.Эти мошенники даже ничего не обьяснили почему. Не объяснили и при повторном обращении к ним. Ответ : считайте сами.ГРАЖДАНЕ!! ЕСЛИ КТО ЗАХОЧЕТ ЗАСТРАХОВАТЬСЯ ПОМНИТЕ !!!! ВАС ОБМАНУТ—ЭТО МОШЕННИКИ!!
Форма заявки на корректировку КБМ в связи с заменой прав по сроку неправильно рассчитал страховщик
Здравствуйте! Вот инструкция, как исправить КБМ https://alfastrahovanie.com/vosstanovit-kbm/
Пости месяц жду курьера, который должен приехать и забрать смартфон на ремонт по альфастрахованию, все документы давно оформлены, выписаны накладные на пересылку в элекронном виде, но никто не едет и ничего не сообщают.
Здравствуйте!
На данном сайте вы можете решить вопрос, связанные с автострахованием.
Ужасно просто. Говоришь что вопрос о возвращении финансов по страховке осаго.
Всë. Телефон не берут.
Специалисты контактного центра всегда готовы вам помочь.
Звоните по номерам: 8 800 333-0-999 или на *0999
время ожидания на номер 8 800… превысило вчера 40 мин и сегодня около того. видимо все ушли на…
Двойная оплата полиса по продлению осаго на автомобиль. Как вернуть переплату XXX 0152856287
Как получить заявление на расторжение страховки
Добрый день!
Заявление и вся подробная информация на расторжение договора страхования ОСАГО находится на странице https://alfastrahovanie.com/kak-rastorgnut-dogovor-osago/
Ознакомьтесь. Если остались вопросы позвоните нам по телефону 8 800 333-0-999 .
Обратился по полису ДМС для проведения УЗИ сердца и ЭКГ и получил отказ,ссылка была на то что у меня направление от стационара,на вопрос от куда надо ни кто не отвечает вразумительно.Мое обращение в москву тоже не дало результатов-должны были перезвонить до настоящего времени жду звонка.Хамское отношение персонала выражавшееся в бросание трубки и пр.Худшей компании я не встречал складывается впечатление все у них ради себя и денег.
Вот уже с января месяца не могу найти концов по возврату страхового взноса при покупке телефона ,заявление написано и отправлено по электронной почте в Тюмень по рекомендации агента в Городе Ханты-Мансийск, теперь не могу найти ответ, звонила по всем каналам и телефонам ,которые мне давали при общении , везде ответ ваша просьба решится в течении 3 рабочих дней с вами свяжутся_а воз и ныне там.
25.03.2021 г. отправила по электронной почте документы на Бегеулову Екатерину Ибрагимовну, о том, что переболела COVID-19. Месяц прошел, но никакой реакции. Раз 5 позвонила на горячую линию, добиться какого-нибудь определенного ответа не могу!!! Когда рассмотрят заявление и примут уже решение????
Как долго ждать выплаты по страховк ?С 9 апреля жду вашего ответа , постоянно какие-то отписки то 10 дней ,то5 дней, обещание что перезвонят. Куда ещё нужно обратиться?
Хочу вернуть страховку за телефон.
Планирую досрочно погасить потребительский кредит ( через 6 месяцев, в июне 2021, вместо 36 мес.) и хочу понять мне будет возврат страховой суммы За досрочное погашение.???
Здравствуйте, хотим возвратить страховку, навязанную в магазине при покупке телефона . Как это сделать
Отвратительное отношение, не смог дозвонится, посчитали ОСАГО с завышенным коэффициентом. Категорически не рекомендую.
Здравствуйте! Хочу поинтересоваться. Отправил документы по страховому случаю по Осаго и не могу дождаться от вас ответа.
Здравствуйте,мне нужна ваша помощь,я вам отправила письмо об отказе страховки,все документы отправила,я никого ответа не получила,в чем причина?
Дорогие Альфа страхователи, если телефонные номера горячей линии не работают, то дайте, пож-ста,информацию-каким образом связаться с компанией для информирования о дтп, принятии решения и получении выплаты?
Добрый день.Почему на сайте нельзя вписать водителя в страховку? все время выходит ошибка «Не заполнено поле «Собственник: SubjectId» хотя в страховке все заполнено
здравствуйте, нужно ли проходить техосмотр, если ваш агент утверждает, что в страховом случае при ДТП без него выплаты по Осаго не будет,
Чек пришел на возврат денег, а деньги не поступили на счет
Добрый день, подскажите пожалуйста как рассчитывается выплата по страховому случаю. Было ДТП виновник согласен что он виноват, оформили евро протокол. Страховая компания выплатила сумму 28тыс. Машина тойота фортунер 2019 года ещё на гарантии. Расходы на закупку з. Частей и ремонт обошёлся в сумму 96тыс.рублей, как быть. Или нужно было отдать машину в ремонт в сервисную службу и пусть она выставила бы счёт на оплату страховой.
Добрый день! Подскажите как получить квитанцию об оплате страховки, она была оформлена в эл. виде. Квитанцию не выдали. Наступил несчастный случай, документы не принимают так как нет квитанции. Где её можно получить?