Порядок расторжения договора ОСАГО с Альфастрахование и возврат денег
В АльфаСтраховании расторгнуть договор ОСАГО можно только при продаже автомобиля или его утилизации, либо гибели, потери страховщиком лицензии, смерти страхователя или владельца машины, внесении неактуальных сведений в полис или в иных, предусмотренных законами РФ, случаях. При расторжении договора ОСАГО в период «охлаждения» (14 дней после покупки) стоимость уплаченной страховой премии возвращается в размере 100 %.
Условия расторжения договора ОСАГО
Страховой полис ОСАГО является обязательным видом страхования в РФ, поэтому для его расторжения у клиента должны быть веские причины отказаться от страховки. В списке условий, по которым допускается досрочно прекратить действие страховых услуг:
- продажа застрахованного автомобиля;
- смерть страхователя;
- ликвидация авто (при ДТП или сдаче на металлолом, например);
- потеря страховой фирмой лицензии на продажу полисов ОСАГО;
- иные причины, допустимые законодательством РФ.
Чаще всего за расторжением договора ОСАГО обращаются те, кто продает машину, а до окончания действия страхового полиса остается как минимум 3 месяца. По условиям расторжения договора, возврат премии возможен только за неиспользованные дни.
Кто может обратиться
Аннулировать автополис АльфаСтрахования может только его владелец или лица, указанные в договоре в качестве наследников. Иными словами, если страхователь умер, его родственники также имеют право обратиться в страховую за возвратом уплаченной премии.
Справка. В исключительных случаях, при наличии соответствующих документов, от имени страхователя может выступать его законный представитель.
Если у страхователя нет возможности посетить офис АльфаСтрахования лично, рекомендуется оформить заявление, приложить все копии документов и отправить их по почте. Датой отсчета для возврата премии будет день отправки письма (он должен совпадать с датой составления заявления).
Как рассчитать сумму возврата
При возврате ОСАГО в первые 14 дней после покупки полиса сумма, уплаченная по договору, возвращается в 100 % объеме. Если страхователь расторгает договор в более поздний срок, то из размера страховой премии вычитается комиссия в размере 23 %, а также услуги страховой за период действия полиса.
Справка. В комиссию 23 %, которая вычитается из суммы возврата независимо от причины расторжения договора, входит оплата страховых услуг фирмы (20 %) и компенсация в Российский союз автостраховщиков (3 %). Даже если страхователь возвращает полис на 15-й день его действия, сумма возврата будет уменьшена на 23 %.
Возврат страховки при продаже автомобиля или в других случаях, предусмотренных законом РФ, следует осуществлять сразу после их наступления. Например, водитель продал авто 2 июля, а за страховкой обратился 10 сентября. В таком случае срок возврата будет отсчитываться только с 10 сентября. За период с момента продажи до дня подачи заявления уплаченная страховая премия возвращена не будет.
Рассчитать сумму возврата премии несложно:
- если договор расторгается в первые 2 недели после покупки, страховая вернет 100 % стоимость полиса;
- в иных случаях от размера уплаченной премии следует вычесть 23 % и оплату страховых услуг за дни, в течение которых полис был активен.
Как рассчитать, сколько точно вернет страховая? Для этого достаточно воспользоваться простой формулой:
СВ = (СП – 23 %) × (НД/СД), где
СВ — сумма, которая полагается к возврату;
СП — уплаченная водителем страховая премия;
НД — неизрасходованные дни.
СД — срок действия полиса по договору.
Как расторгнуть договор ОСАГО АльфаСтрахование
В 2020 году вернуть деньги за страховку ОСАГО в АльфаСтраховании можно только при личном посещении офиса или отправке документов почтой. Быстрее всего обратиться со всеми документами по страховке в ближайший филиал, но не у всех страхователей есть такая возможность.
Возврат страховки в АльфаСтраховании состоит из нескольких этапов:
- Составление заявления.
- Отправка документов страховщику (или его представителю в офисе АльфаСтрахования).
- Ожидание решения от компании.
В случае принятия положительного решения страховщиком деньги на счет клиента поступят в течение 14 дней.
Справка. В Личном кабинете или онлайн (на сайте страховщика) возврат ОСАГО оформить нельзя, как и по телефону службы поддержки АльфаСтрахования.
Составление и подача заявления
Заявление на расторжение договора ОСАГО АльфаСтрахования должен составлять сам страхователь. В документе должно быть указано:
- название страховой фирмы и ее юридический адрес;
- данные заявителя (ФИО, адрес, паспорт, телефон);
- причина отказа от заявления (например, продажа застрахованного автомобиля);
- реквизиты для возврата страховой премии (расчетный счет в банке, ИНН, БИК, корсчет, ФИО получателя должно совпадать с владельцем полиса);
- дата составления и подпись заявителя;
- опись приложенных документов.
Заявление составляется в двух экземплярах. Одна копия, с пометкой о принятии, остается у страхователя. А другую, вместе со всеми документами по страховке, следует направить страховщику.
Копию с отметкой о принятии заявления следует хранить до тех пор, пока страховая не возместит премию. Если страховщик опаздывает с возвратом средств или начисляет не соответствующую ожиданиям сумму уплаченной премии, следует повторно обратиться в офис АльфаСтрахования и предъявить ранее оформленное заявление.
Сроки отказа от ОСАГО
Отказаться от страховки и вернуть 100 % уплаченной премии владельцы полиса ОСАГО АльфаСтрахование могут в течение 14 дней после оформления документов. В остальных случаях страховку также можно вернуть, но за вычетом 23 % комиссии и услуг страховой фирмы за период, в течение которого действовала страховая защита.
Если страхователь хочет вернуть максимальную сумму из уплаченной премии, заявление на возврат средств следует подавать сразу после возникновения одной из причин. Датой отказа от страховых услуг считается дата составления заявления, отправленного в один из филиалов страховщика.
Продала машину, хочу вернуть страховку
Здравствуйте! Заполните заявление и пришлите его почтой.
Добрый день! А можно адрес электронно почты для отправки заявления?
Хотел исправит есть ошибка у осаго
Продал Авто, хочу вернуть оставшиеся проценты от стоимости страховки , вошедшие в полис за 6 мес.
куда на почту направить заявление?
Есть ошибка в осаго хотел исправит
Продала авто хочу сделать возврат по страхования проживаю в городе киселевске , авто страхование было в киселевск, куда направить письмо с документами на расторжении договора нужен адрес
Необходимо передать заявление на досрочное прекращение договора ОСАГО с 26 декабря 2020. Офис в Архангельске не работает по техническим причинам (на сайте указано). Попытки узнать через службу 8 800 .. не увенчались успехом, предложили найти другой офис в крупном городе и подать заявление там, адрес сказали искать самим но по моему рядом нет и да и смысл ради обращения ехать например из Архангельска в С. Перербург ? Через электронный адрес сайта Альфастрахование отсканированное заявления вроде не принимаются. Если отправлять даже через АО «Почта России» в какой офис и Куда (даже адрес головной страховой компании) также не сказали, Когда заработает офис в Архангельске? Мои действия в этом случае? Ведь как я понял перерасчёт с момента подачи заявления.
Доброго времени продал авто хотелось бы вернуть деньги за до конца не использованую страховку 05.07.21 истекает какое заявление заполнить?куда отправить?заранее спасибо.
Здравствуйте! Ознакомьтесь с инструкцией https://alfastrahovanie.com/kak-rastorgnut-dogovor-osago/
Добрый день Напишите пожалуйста адрес отправки почтой заявления о расторжении договора Осаго. Оформляла Осаго как гражданин РФ в Н. Новгороде. Причина расторжения — прод
ажа авто
Напишите пожалуйста адрес отправки почтой заявления о расторжении договора Осаго. Оформляла Осаго как гражданин РФ в Н. Новгороде. Причина расторжения — прод
ажа авто
Здравствуйте! Адрес можно уточнить по телефону 8 800 333-0-999 или *0999
В полисе указан не правильный номер прав, можно ли как то исправить
Здравствуйте! Обратитесь в ближайшее отделение.
Здравствуйте. Продал машину, хочу расторгнуть договор страхования. Какие документы необходимо собрать и куда их отправить?
Здравствуйте! Подробная инструкция по ссылке https://alfastrahovanie.com/kak-rastorgnut-dogovor-osago/
Здравствуйте. Прошу выслать заявление для возврата денежных средств за страховку ОСАГО
Здравствуйте! Форму можно скачать по ссылке https://alfastrahovanie.com/download/122/
Здравствуйте. Заявление примут на расторжение в связи с продажей машины, если нет копии квитанции об оплате страховой премии???
Вся интересующая вас информация изложена в этой статье https://alfastrahovanie.com/kak-rastorgnut-dogovor-osago/
Если остались вопросы их можно задать по телефону
8 800 333-0-999 или на *0999
Продал авто страховка ещё полгода действительна. Как вернуть деньги за неё?
Здравствуйте!
Вернуть деньги не сложно. Пожалуйста ознакомьтесь с необходимыми требованиями
Здравствуйте. Прошу выслать название и адрес страховой компании для заявление о возврате денежных средств за страховку ОСАГО т.к. продал автомобиль. Договор ОСАГО заключен в виде электронного документа.
Добрый день!
Интересующий вопрос можно задать по телефону 8 800 333-0-999 или *0999
Добрый день! Приложением к заявлению на возврат идет квитанция об оплате страховой премии. При заключении электронного договора квитанции не было, что нужно прикладывать в данном случае?
Для решения вопроса позвоните по телефону бесплатной горячей линии 8 800 333-0-999 или на *0999
Адрес электронной почты, на который можно отправить заявление ?
Здравствуйте.
Для связи можно воспользоваться адресом электронной почты и написать письмо на e-mail alfastrah@alfastrah.ru
Прошло 10 рабочих дней а выплат по расторжению страховки не пришло хотя в колл центре начисления подтвердили!!!
Добрый день!
Ожидайте, если все документы поданы верно, выплата скоро поступит на указанные вами реквизиты.
Также, для уточнения информации можно позвонить: 8 800 333-0-999 или на *0999
Куда направить доки для расторжения в связи с продажей авто? эл.почту и почтовый адрес можете прислать для связи
Добрый день!
Документы можно привезти лично в ближайший офис страховой компании
8 (800) 333-09-99
Полный перечень адресов филиалов СК: здесь
У меня угнали машину, могу ли я расторгнуть полис ОСАГОпо этой причине ?
Страховщик и собственник у авто разные, а в полисе прописан везде страховщик. Как исправить. Покупали онлайн
Добрый вечер! Что относится к » -иные причины, допустимые законодательством РФ». Возможно ли расторгнуть полис осаго не вступивший в действие?
Здравствуйте. Собиралась купить авто, подготовила документы для переоформления, в том числе сделала полис ОСАГО, но в последний момент предыдущий владелец передумал его продавать, полису нет и суток, могу ли я расчитывать на полное или частичное возвращение средств при онулировании полиса?
Добрый день, продал свой автомобиль застрахованный у вас. Подскажите куда отправить заявление на возврат денег. Проживаю в Мурманской области
Почему невозможно найти заявление на отказ от страховки по кредиту?
продала машину хочу вернуть ден.средства за неиспользованный период. как это сделать???и можно без визита в офис
Здравствуйте. Написала в офисе заявление на возврат суммы страховки при продаже автомобиля 12 марта 2021г. Сумма ещё не поступила на мои указанные реквизиты.
Не советую данную компанию, в 2020 году страховка 4800, в 2021 6800, в других компаниях наоборот дешевле с каждым годом становиться, а тут дороже и на приличную сумму
На какой адрес нужно отправлять заявление
о возврате?
Нужна ли копия птс с данными нового владельца при расторжении договора страхования осаго
Здравствуйте! Заключила договор ОСАГО ххх 0164549934 от 23.03.21 с датой действия договора с 01.04.21. Внезапно продалась машина 29.03.21. Пришла в офис 30.03.21 расторгнуть ещё не действующий договор. Написала заявления, приложила все документы по списку. Пришёл возврат денег не в полном объёме, как это понимать? Позвонила на телефон горячей линии мне сказали что мое заявление провели 01.04.21
Прошу разобраться с данной ситуацией и дать ответ на эл.почту и выслать мне ссылку на бланк претензии. Если мне не вернут полном объёме сумму пойду в суд.
Здравствуйте, закрыл досрочно кредит, хочу вернуть оставшуюся часть неиспользованной страховки.
Подал заявление на расторжение договора ОСАГО 7.04.2021, в связи с продажей авто. Прошло 14 дней. Когда перечислят денежные средства мне?
Владелец авто продал его,хочу расторгнуть
Договор,на какой адрес отправлять заявление???
Владелец авто продал транспортное средство. На какой адрес направить эл. заявление? Также уточните обязательна ли в в электронном заявлении подпись Страхователя?
Продал машину как можно вернуть деньги
Добры день! Отправила на почту документы на расторжение договора по ОСАГО ( паспорт с пропиской ,заявление, справка о снятии с учёта авто, копия полиса,реквизиты).Машина пойдёт на утилизацию. ПТС и СТС не прилагала, так как это всё у меня забрали.Подскажите, возврат будет оформлен ? Ответа на письмо о принятии в работу я не получила.
Скачать Заявление о расторжении страхования
Здравствуйте, как правильно нужно вернуть страховку при продаже автомобиля
Добрый день. Страховой полис (осаго)оформила 19.05.21г,., 29.05.21г., написала заявление о расторжении, почему с меня удержали 23%, если выше написанно,что если не более 14 дней, то возврат 100 %?!?!?!
Добрый день, уточните, пожалуйста, в каком офисе в Москве можно расторгнуть договор ОСАГО. Спасибо.
Здравствуйте, расторгнул договор прошло больше 14 дней а деньги не вернули что делать?
Просто ужас, звонил в контактный центр, ждал оператора, 15 минут, по итогам, просто збросили!!!!
ОФОРМИЛ ПОЛИС ОСАГО ОНЛАЙН ,ОШИБСЯ В ИМЕНИ. КАК РАСТОРГНУТЬ 7 НЕ ПРОШЛО 2-Х ДНЕЙ
здравствуйте! Как вписать в ОСАГО еще одного водителя?
Добрый день. Продала машину, как вернуть страховку? Могу документы отправить по Эл. почте?
Добрый день! Можно ли документы на расторжение догова (продажа авто) отправить по электронной почте?
По какой причине и на основании каких положений НПА Ваша СК отказывает заявителю (дважды) в ОСАГО, которое является обязательным, как для владельца ТС, так и для СК, в которую он обратился?
Здравствуйте. Машина была застрахована на маму, она же была и собственник.Она умерла и я унаследовал машину. Могу ли я рассчитывать на возврат денежных средств за неиспользованное время(со дня смерти ) страховки?Страховой агент мне отказал.
Как расторгнуть договор ОСАГО ? Продал машину , а страховку делал месяц назад
Здравствуйте. Как уточнить, поступили ли в офис документы на досрочное прекращение договора страхования ОСАГО?
ОСАГО оформлено онлайн как вернуть деньги, на какой адрес отправлять письмо?
По какому адресу обратиться с заявлением о расторжении договора осаго в связи с продажей автомобиля в г.Казань?
если договор расторгается в первые 2 недели после покупки, страховая вернет 100 % стоимость полиса — Враньё! обман полнейший. В офисах рассказываю что пользовались, хотя вступила вступила в действие 2го числа, а 3его уже была продана, воскресенье выходной, а в понедельник уже рассказывают что пользовался и по закону -23%. Обманщики!!!!
Здравствуйте. Продан автомобиль. Хочу досрочно расторгнуть договор ОСАГО (г.Москва). Заполненное заявление и копию ДКП надо обязательно лично в офис привозить, или можно каким то другим способом отправить? Если есть ещё варианты, то напишите пожалуйста
Добрый день! Сегодня произвел возврат ОСАГО (полис ХХХ 0197030791) за проданную машину. 14 дней периода охлаждения еще не прошли, но сотрудники центрального офиса на Шаболовке утверждали, что период охлаждения на ОСАГО не действует и вернули только часть страховой премии. У вас на сайте размещена недостоверная информация или настолько некомпетентные сотрудники? Куда я могу обратиться с жалобой и вернуть все-таки получить остальную причитающуюся сумму?
Купил автомобиль в автосалоне, оформил полис осаго, но допустил ошибку, для постановки на учёт, страхователем должен является я, а я вписал бывшего владельца, а я его не знаю, есть только данные паспорта в справке купле-продажи,? что нужно сделать
Полис осаго ещё не вступил в силу
Продал машину хочу Расторгнуть договор Осаго и вернуть денежные средства, на какую почту отправлять документы и заявления?
Аналогичная ситуация. С даты заключения договора прошло 7 дней. На сайте написано про период «Охлаждения» и возврат 100% в период до 14 дней. В офисе и на горячей линии говорят, что удержат 23%, потому что ОСАГО является обязательной страховкой. Но в то же время на сайте тоже упоминается про обязательную страховку, в контексте возврата 100%. Либо уберите враньё с сайта, либо отвечайте за написанное на официальном сайте!
Всем привет, у меня такой вопрос, купил машину сделал страховку альфа страхование на год, прошло 3 месяца машину так и не переоформил на себя и продал , как мне вернуть страховку???
Здравствуйте. Оформил страховку 1,10,2021 года , продал автомобиль 23.11.2021. Попросили сотрудника рассчитать стоимость возврата средств за осаго. Прошло уже 3 месяца. На телефоны не отвечают , деньги не вернули. Что делать ?
Здравствуйте. Я продал машину, у меня на ней каско и осаго, могу ли я вернуть остаток суммы на карту брата потому что у меня нет карты??
Добрый день.
Хочу расторгнуть договор, продал автомобиль.
Могу сделать это удалённо? Не посещая офис, т.к. у меня нет возможности до Вас добраться.
Приобретал полис онлайн.
В каком отделении можно получить денежные средства после расторжения Договора за полис ОСАГО?
Здравствуйте. Хочу Удаленно расторгнуть договор Осаго в связи с продажей авто
Здравствуйте,можно ли вернуть деньги за страховку ,до 14 дней оформления. Так как машина сломалась и не планируется на ней ездить.
Расторгнуть договор не получается!Зачем указывать номер телефона если там никто не берет трубку???звоню уже 2 недели и результат 0!
Добрый день. Продала машину, хочу вернуть деньги за страховку. Заявление скачала. Куда отправить, напишите пожалуйста электронную почту. Заранее благодарю