Порядок расторжения договора ОСАГО с Альфастрахование и возврат денег
В АльфаСтраховании расторгнуть договор ОСАГО можно только при продаже автомобиля или его утилизации, либо гибели, потери страховщиком лицензии, смерти страхователя или владельца машины, внесении неактуальных сведений в полис или в иных, предусмотренных законами РФ, случаях. При расторжении договора ОСАГО в период «охлаждения» (14 дней после покупки) стоимость уплаченной страховой премии возвращается в размере 100 %.
Условия расторжения договора ОСАГО
Страховой полис ОСАГО является обязательным видом страхования в РФ, поэтому для его расторжения у клиента должны быть веские причины отказаться от страховки. В списке условий, по которым допускается досрочно прекратить действие страховых услуг:
- продажа застрахованного автомобиля;
- смерть страхователя;
- ликвидация авто (при ДТП или сдаче на металлолом, например);
- потеря страховой фирмой лицензии на продажу полисов ОСАГО;
- иные причины, допустимые законодательством РФ.
Чаще всего за расторжением договора ОСАГО обращаются те, кто продает машину, а до окончания действия страхового полиса остается как минимум 3 месяца. По условиям расторжения договора, возврат премии возможен только за неиспользованные дни.
Кто может обратиться
Аннулировать автополис АльфаСтрахования может только его владелец или лица, указанные в договоре в качестве наследников. Иными словами, если страхователь умер, его родственники также имеют право обратиться в страховую за возвратом уплаченной премии.
Справка. В исключительных случаях, при наличии соответствующих документов, от имени страхователя может выступать его законный представитель.
Если у страхователя нет возможности посетить офис АльфаСтрахования лично, рекомендуется оформить заявление, приложить все копии документов и отправить их по почте. Датой отсчета для возврата премии будет день отправки письма (он должен совпадать с датой составления заявления).
Как рассчитать сумму возврата
При возврате ОСАГО в первые 14 дней после покупки полиса сумма, уплаченная по договору, возвращается в 100 % объеме. Если страхователь расторгает договор в более поздний срок, то из размера страховой премии вычитается комиссия в размере 23 %, а также услуги страховой за период действия полиса.
Справка. В комиссию 23 %, которая вычитается из суммы возврата независимо от причины расторжения договора, входит оплата страховых услуг фирмы (20 %) и компенсация в Российский союз автостраховщиков (3 %). Даже если страхователь возвращает полис на 15-й день его действия, сумма возврата будет уменьшена на 23 %.
Возврат страховки при продаже автомобиля или в других случаях, предусмотренных законом РФ, следует осуществлять сразу после их наступления. Например, водитель продал авто 2 июля, а за страховкой обратился 10 сентября. В таком случае срок возврата будет отсчитываться только с 10 сентября. За период с момента продажи до дня подачи заявления уплаченная страховая премия возвращена не будет.
Рассчитать сумму возврата премии несложно:
- если договор расторгается в первые 2 недели после покупки, страховая вернет 100 % стоимость полиса;
- в иных случаях от размера уплаченной премии следует вычесть 23 % и оплату страховых услуг за дни, в течение которых полис был активен.
Как рассчитать, сколько точно вернет страховая? Для этого достаточно воспользоваться простой формулой:
СВ = (СП – 23 %) × (НД/СД), где
СВ — сумма, которая полагается к возврату;
СП — уплаченная водителем страховая премия;
НД — неизрасходованные дни.
СД — срок действия полиса по договору.
Как расторгнуть договор ОСАГО АльфаСтрахование
В 2020 году вернуть деньги за страховку ОСАГО в АльфаСтраховании можно только при личном посещении офиса или отправке документов почтой. Быстрее всего обратиться со всеми документами по страховке в ближайший филиал, но не у всех страхователей есть такая возможность.
Возврат страховки в АльфаСтраховании состоит из нескольких этапов:
- Составление заявления.
- Отправка документов страховщику (или его представителю в офисе АльфаСтрахования).
- Ожидание решения от компании.
В случае принятия положительного решения страховщиком деньги на счет клиента поступят в течение 14 дней.
Справка. В Личном кабинете или онлайн (на сайте страховщика) возврат ОСАГО оформить нельзя, как и по телефону службы поддержки АльфаСтрахования.
Составление и подача заявления
Заявление на расторжение договора ОСАГО АльфаСтрахования должен составлять сам страхователь. В документе должно быть указано:
- название страховой фирмы и ее юридический адрес;
- данные заявителя (ФИО, адрес, паспорт, телефон);
- причина отказа от заявления (например, продажа застрахованного автомобиля);
- реквизиты для возврата страховой премии (расчетный счет в банке, ИНН, БИК, корсчет, ФИО получателя должно совпадать с владельцем полиса);
- дата составления и подпись заявителя;
- опись приложенных документов.
Заявление составляется в двух экземплярах. Одна копия, с пометкой о принятии, остается у страхователя. А другую, вместе со всеми документами по страховке, следует направить страховщику.
Копию с отметкой о принятии заявления следует хранить до тех пор, пока страховая не возместит премию. Если страховщик опаздывает с возвратом средств или начисляет не соответствующую ожиданиям сумму уплаченной премии, следует повторно обратиться в офис АльфаСтрахования и предъявить ранее оформленное заявление.
Сроки отказа от ОСАГО
Отказаться от страховки и вернуть 100 % уплаченной премии владельцы полиса ОСАГО АльфаСтрахование могут в течение 14 дней после оформления документов. В остальных случаях страховку также можно вернуть, но за вычетом 23 % комиссии и услуг страховой фирмы за период, в течение которого действовала страховая защита.
Если страхователь хочет вернуть максимальную сумму из уплаченной премии, заявление на возврат средств следует подавать сразу после возникновения одной из причин. Датой отказа от страховых услуг считается дата составления заявления, отправленного в один из филиалов страховщика.
(Проголосуйте первым)